为全面提升颐和大厦整体形象，优化业户办公与出行体验，天齐佰川颐和大厦物业服务中心深入践行“服务至上，品质为先”的管理理念，立足大厦运营实际，深挖成本管控潜力，创新工作方法，从细节入手，开展了一系列创新降本、品质提升专项行动，推动物业服务品质再上新台阶。

一“石”窥效益，细微之处显创新降本。

此前，颐和大厦园区隔离防护使用的水泥石球全部依靠外购，存在采购单价高、运输费用大、现场调配不便等问题。对此，团队跳出传统外购模式，提出采购可循环模具、现场浇筑加工的改进思路，自主进行水泥石球现场浇筑制作。

经测算，直径45cm的石球采购价格在500元 /个左右，单件自行制作成本费用在70元/个左右，且模具可反复周转使用，能够持续节约运营开支。

项目团队坚持降本不降质，自主浇筑的水泥石球结构密实，抗风化、耐冲击，同时匹配园区整体景观统一上色，既满足人车分流、绿植防护、现场秩序管控的实用功能，又兼顾园区环境美观，做到“效果好”。

多“措”共改善，精雕细琢促品质提升。

优化动线指引，让出行更“顺心”。针对大厦人车分流及访客指引需求，服务中心实施了精准的视觉优化工程。在地下车库柱面规范喷涂字母分区标识，解决了“找车难、认路难”的痛点；在大厦AB座正门显著位置张贴“A座、B座”标牌，提升了楼宇辨识度；同时，在大门出入口地面醒目喷涂“等候区”“识别区”字样，有效规范了早晚高峰的人员进出秩序，让通行更高效、更有序。

美化园区环境，让视觉更“舒心”。环境是物业服务的“脸面”。项目团队对大厦喷泉进行了全面改造升级，修复运行系统，提升了水景的灵动性与观赏性，为园区增添了生机与活力。此外，针对外围隔离设施，团队摒弃了以往单调的“水马”，创新性地采用自行制作水泥石球进行替换，其圆润的造型与统一涂装更与园区景观完美融合，实现了实用功能与美观度的双提升。同时，将部分区域的路锥替换为更具质感的护栏，进一步提升了园区的整体档次。

规范停车秩序，让管理更“安心”。为解决外卖配送车辆乱停乱放影响通道安全的问题，服务中心在园区内科学规划并设置了“外卖小哥车辆临停区”，既方便了配送人员，又保障了消防通道的畅通。此外，在地下车库出口安装防护栏，有效防止了车辆逆行与误入，消除了安全隐患；在西侧室外消火栓处安装“消防安全卫士”保护设施，既保护了消防设施免受损坏，又起到了醒目的警示作用。

一处处细节的打磨，立足现场深挖降本潜力；一项项举措的落地，汇聚成品质提升的强劲动力。颐和大厦物业服务中心持续聚焦客户需求，提升物业服务精细化管理能力，坚持从小处着手、向细节要品质，以更高标准、更严要求做实做细各项服务工作，全力打造安全、整洁、有序、和谐的商务办公环境，保障项目高效稳健运营。