施工企业,根基在项目。近年来,随着宏观经济形势和房地产形势的变化,建筑行业的市场竞争越来越激烈,这对项目管理提出了更高、更综合的要求。项目部干得好与坏,能不能实现经济效益和社会效益,项目经理是关键。在天齐,一大批老一辈项目经理几十年如一日坚守在公司发展的第一线,他们是“敢教荒原成沃野,誓将沙碛变新洲”的拓荒牛,一步一步摸索、一天一天实践,靠勤恳和苦干成为业务管理的行家里手,靠人品和智慧成为市场经营的实战先锋。他们敢于破旧立新、与时俱进,他们敢于解放思想、主动变革 ;同时,他们又始终保持着天齐创业者们最可贵的品质,视质量、安全为生命,一丝不苟、精益求精,他们的这些弥足珍贵的精神财富,擦亮了“天齐的优良传统”这面镜子,让每一名天齐的后来人都时刻保持足够的警醒和自励,永远继承发扬。
济南区域工程公司经理王继平便是其中有代表性的一位。
王继平经理1983年入职公司,历任公司济南工区、济南分公司项目施工员、施工队队长、工长,济南区域项目部经理、项目公司经理、副总经理等职,现任公司济南区域管理中心二公司工程公司经理。
自 2002 年担任独立承包项目经理以来,他带领项目团队共承建工程项目30多个,累计完成建筑面积200余万平方米,实现施工产值30多亿元。他始终秉承“敢为天下先、永远争第一”的争先文化,以创新工艺打造领先品质,赢得主管部门和业主的好评,所承建项目取得诸多荣誉。共获得“山东省建筑工程质量泰山杯奖”3项,其他省级奖项4项,市级奖项12项,主管部门观摩工程2个。2003年,承建的济南逸华枫景园小区10号楼,荣获“山东省建筑工程质量泰山杯奖”;同年承建的山东省商业职业学院10号楼,荣获“济南市精品工程”。2006年承建的济南蟠龙山庄群体工程,获公司“最佳工程质量奖”;同年承建的济南北洋商务大厦工程成为公司首个“济南市质量观摩工程”。2011年,承建的山东省环境监测综合楼,荣获“山东省建筑工程质量泰山杯奖”。2012年承建的济南舜苑小区3号、5号楼,荣获“济南市泉城杯工程”;同年承建的泺口服装国际会展中心,被评为“山东省建筑施工安全文明优良工地”“山东省优质建筑结构工程”。2014年承建的济南东城逸家六标段6号、8号、11号楼,被评为“山东省建筑施工安全文明小区”“济南市泉城杯工程”“淄博市柳泉杯工程”。2016年承建的济南鲁能领秀公馆B地块3号、4号、8号、9号、15号楼,荣获“天齐杯奖”。2017年承建的济南历下区丁家庄城中村改造村民安置用房项目3号、4号楼,荣获“山东省优质建筑结构工程”;同年承建的历城区神武村城中村改造项目二标段项目23号楼,荣获“天齐杯奖”。2018年承建的孙村片区中烟南侧A1地块济南龙湖春江彼岸项目,在龙湖集团飞检过程评估中,先后3次荣获“济南公司第一名”。2020年龙湖新东站TOD南地块项目开工建设,29个单体工程(住宅+商铺+车库),当年开工当年封顶,项目施工以来,在龙湖集团飞检过程评估中,先后5次荣获“济南公司第一名”,并荣获“济南市优质建筑结构工程”“济南市安全文明标准化工地”,济南历城区区长到该项目施工现场进行视察,对项目品质作出高度评价。2022年上半年,承建的齐河智德园项目,在区域综合大检查中排名第一,在2022年德州市安全文明工地评选中排名全市第一,在建设单位第三方飞检过程评估中连续两次排名第一。
王继平经理一直踏实做好项目管理工作,认真贯彻施工标准,苛求工程品质,践行天齐文化,增强团队凝聚力。始终秉承“客户第一、合作共赢”的天齐市场观,与建设单位和主管部门等建立常态化可持续的情感沟通,成为挚友。同时,积极履行社会责任,带领团队多次举行爱心募捐活动。现代化管理思维和以人为本的儒商情怀,磨练出一支能打硬仗、敢打胜仗的铁军团队。
敢于创新,永争第一。2006年6月,承建济南北洋商务大厦工程,作为天齐进军济南的重大公建项目,他与团队经过考察论证,决定高成本投入,在济南建筑行业首次创新使用桥梁模板,以品质塑造品牌,以品牌赢得市场。每天早晨,他带队进行为期两个小时的巡检,解决昨天的遗留问题,落实当天工作。创新制作定型化配电箱、临边护栏等,既美观实用又可多次周转降本。历经12个月奋战,项目主体施工阶段成为公司首个济南市观摩工程。同年施工的蟠龙山别墅项目,建设单位工程款项严重不足,恰逢劳务人工费大幅上涨,施工进度滞后,项目部出现资金困难,测算后预计出现较大亏损。在重重压力下,他顶住项目亏损的风险,坚持承担起天齐品牌责任,积极组织项目团队抢工期,实现蟠龙山别墅项目顺利交付。其事迹在2008年8月《天齐报》头版头条刊登,被誉为“比钢铁还坚强的人”。
敢为人先,团队攻坚。2009年1月,承建山东省环境监测综合楼工程,面对监控设备多、安装分项要求高、项目施工难度大的挑战,他组织专家团队进行多次观摩学习,积累经验,先做实体样板,逐一解决走廊管线布局等繁杂问题。项目的采暖系统在济南建筑行业首次使用地源热泵,并采用A级防火岩棉板的外墙保温材料。深挖行业前沿的新技术,应用济南领先的新工艺,采用更有竞争力的新材料。该项目先后荣获“国家AAA级安全文明标准化诚信工地”“山东省建筑工程质量泰山杯奖”。
不畏困难,磨砺锋芒。2012年3月,承建天桥区地标工程——泺口服装国际会展中心, 该工程 基坑深度达20米,高度超130米,施工难度极大。工程现场应用大体积筏板,厚度达到2.8米,通过安装水管降温、人工降温等多种举措,有效避免混凝土筏板裂缝。创新发明二次结构预埋件的制作安装使用,避免盲目剔凿混凝土破坏观感,二次浪费预埋件铁板材料,至今仍在延续使用。历经两年多,项目圆满建成,先后荣获“山东省建筑施工安全文明优良工地”“山东省优质建筑结构工程”。
以专业育人,以薪水用人,以感情留人,以制度管人。王继平团队建立大学生员工培育机制,多年来培养一级建造师 10 余名。设立专职安全员,始终把生命安全放在第一位。每天坚持早会、晚会、技术交底会制度。帮助困难员工解决购房问题,以文化人,增强团队凝聚力和攻坚战斗力。2019 年 3 月,以卓越品质成为“龙湖集团 2017 年至 2019 年集团金牌项目经理”,作为龙湖集团最高层级战略合作模式,开启双方战略发展、合作共赢新篇章。
结合自身经历谈《项目经理十条行为规范》
制度是管理的前提,是为了保障和促进发展。没有规矩,不成方圆。公司如此,项目部也是如此。对于项目部来说,规范是沟通老人和新人的桥梁,是帮助管理的有效手段。“老一辈项目经理都是踩着坑走过来的,现在‘十条行为规范’就是正向的引导、保障项目经理少踩坑”,王继平说。
谈到品牌建设,王继平经理深有感触地说到,我们企业是乡镇走出来的,几十年积累起来的品牌,是安身立命的根本。没有品牌,大到企业、小到项目部,都不会长久。在济南市场,我们的规模、社会关系没法跟当地企业比,唯有靠诚信、靠产品、靠品牌。“我们公司一直在建立品牌,建立市场和甲方对我们的信任。项目经理、工程公司经理,要能衡量得失,有大局观,有长远的眼光。”王继平说,“作为乙方单位,我们要懂得换位思考,从甲方、业主的角度考虑问题,甲方想要的是好的产品,我们挣着甲方的钱、干着甲方的市场,应该有敬畏之心,成就他人才能成就自己。如果只考虑利益,到头来只会丢了项目、丢了市场”。
王继平从独立经营项目部开始,已过去二十余年。他深知,项目经理是个责任岗位,不是荣誉岗位,尤其是对于独立承包的项目部来说。
2016年冬天,王继平和团队第一次进龙湖市场时感觉很难,项目单平方价格基本上是济南市场最低价。进场前,面对市场价差等问题,王继平一度想放弃。可考虑到龙湖的市场平台,考虑到公司能与龙湖打开合作的大门,最后他毅然决然的决定,先干好、再对接。施工过程中,我们团队打的一次次硬仗、在责任面前的担当、我们精益求精的态度和品质,逐渐赢得了甲方的认可,合作越来越默契,沟通越来越顺畅。在客观事实面前,龙湖济南区的负责人帮着项目部协调,八次找到北京总部,最终为我们合理上调了价差。
“沟通很重要,项目经营过程中,需要协调、商量的事情太多,良好、有效的沟通至关重要。和甲方单位、和劳务队伍,都是如此。”王继平说。
2022年11月,工程公司承接了华润A5地块项目,建筑面积11.5万平方米,该工程投标价格很低,合同要求必须创出文明工地、优质结构、绿箭三星和智慧化工地等奖项,且工期要求非常紧张。同样的难题又一次摆在了王继平经理面前。干,面临着经济上的损失,干不好或直接放弃,华润就不一定再给天齐合作的机会了 ;但是干好了,站稳了新市场的同时,也还有机会找补,承接后续工程。吸取龙湖市场的经验,王继平团队又一次挑起大梁。为了抢工期,春节期间团队没有停止施工,面对这一考验,他们积极策划,探索学习新标准、新技术、新要求,全力推进各项工作。
“无论哪个市场,首先是把事干好、保证不违约。说到底,干好了,找甲方据理力争的时候,我们也有底气,自身先做好,自身做不好,还去向甲方要条件,换位思考,甲方也不会给好态度,事情也不会有好结果”,王继平说。
王继平工程公司始终把工程安全、质量列入全年管理的工作重点,按照分级管理模式,工程公司设置部门主管,加强对项目部的各项工作监督管理,实行项目经理负责制、分项分管责任制、栋号管理责任制。加强三级教育,做到样板先行,制度与措施并行,注重过程控制,发现问题召开专题会议及时纠偏,消灭管理死角,让每一位团队成员不在管理中掉队。2022 年,通过项目部团队的共同努力,齐河永锋智德园项目被德州市主管部门评定为文明工地、优质结构,成为德州市标杆项目,多次接受当地住建部门组织观摩 ;在绿城永锋公司组织的两次飞检中,连续两次获得了第一名,其中一次是该公司多年飞检中获得的最高分。
谈到安全,作为一名有着几十年经验的项目经理,无论到哪一刻,这个问题也不会放松。他的具体办法是,严格制度,执行落地 ;提高安全员的地位,让安全员敢管、管得了。王继平工程公司,尝试把安全员位置提到项目经理之上。“今年提拔了一个安全经理,能管项目经理的安全经理,直接向我汇报工作,我们两个一起处理发现的问题。”王继平说,栋号长综合事务多,很难专注于对安全的管理,所以必须提高专职安全员的职位,让他们担起责任。“这几年,我们的认知在慢慢改变,以前,很多项目部认为安全员就是个摆设,我们只说安全重要,但不能真正落地措施,行动要和嘴上说的符起来,真正让安全员重要起来”。
在加强成本、财税管理,做好降本增效方面,王继平谈到,工程公司要求项目部对在建项目做出分阶段效益核算计划,根据核算计划及时进行效益核算对比。对工程施工中所涉及的各类合同,在签字盖章前严格审核。相关负责人在合同执行过程环节严格管控,对合同执行中由于对方违约造成的成本损失及时处理,同时要严控内部合同执行履约不到位给公司造成经济成本损失。做好税务、财务过程管理,提高法律风险防范意识,确保税、财安全,提高工程公司效益。
2022年,王继平工程公司完成产值超3亿元,圆满完成了集团制定的任务目标。适应新时期的发展要求,工程公司和集团一样,都需要不断的变革和提升,管理人员的素质能力、项目经理的视野格局、团队的新老交替、规范管理的具体举措、应对新问题的处理能力等等。
时间过得很快,2023 年的第一个季度又过去了。面对未来,王继平表示,工程公司将始终以开拓市场为中心,以内部精细化管理为目标,以提升业主满意度为追求,坚定“干事无终点、创业无止境”的思想,做到干事追求最好、创业追求最高 ;牢固树立“用品质打造建筑行业第一品牌”的理念,全体人员一道,为天齐“十四五”发展贡献更大的力量。
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