王洪艳，2015年入职天齐，现任山东天齐心欣物业管理有限公司青岛分公司行政后勤。

工作期间，她尽职尽责，勇于担当、团结同事，以公司利益出发、以业主满意为导向。每年的7-9月份是青岛最热的时候，也是用电高峰期，任职客服岗位期间，半夜凌晨经常会被业主要求充电费的电话铃声吵醒，虽然已是休息时间，但她每次都是赶紧到单位为业主办理完业务再回家。即使这样她始终保持着对工作的高涨热情，脸上永远洋溢着笑容。在业主眼里可谓是有求必应，无论什么时候、什么问题，找她都能得到处理，把业主的事放在心上，落在实处。

2020年，当突如其来的疫情来临时，当别人“宅”在家里时，她作为一名物业人在这场没有硝烟的战场上冲在前线。喧闹的夜晚变得格外寂静，人人紧张，连呼吸的空气都觉得不安全，防控排查工作的实施很困难。为避免受访者恐慌心情，接到社区摸排通知后，首先是安抚，其次是耐心的解释，得到对方对疫情防控段工作的理解，再落实详细信息。那会几乎每天都是不定时摸排上报，没有过多的休息时间，但是看到管理区域最终平安无事，她觉得所有的辛苦努力，都值得！疫情期间，客房工作人员短缺，为了保证酒店的正常运营，她经常放弃休息、积极参与客房清理工作。

她以自己能尽微薄之力，为公司解决燃眉之急、体现自我价值而倍感骄傲。没有感人泪下的事迹，却能让人倍感安心，没有高等的学历和丰富的专业知识，却能日省月修、以身作则去得到大家的认可，这就是她，在平凡岗位中做着不平凡的事。